The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 19:00 (UTC) on July 22, 2025 to address known issues. Please see the Maintenance Notice - 07/22/25 announcement for more information.
The team is currently investigating increased player reports related to intermittent disconnections, freezing, and general latency issues that may be impacting the gameplay experience in Pokémon TCG Live.
Problème de transfert de mes carte
J'ai transféré mon compte de l'ancien JCC ver le nouveau mais tout mes carte n'ont pas été transféré, il me manque tout mes carte soleil et lune ainsi que XY et noir et blanc.
Il est pourtant noter que je devais les récupérer
Réponses
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Bonjour @ale_pandicorn16,
Merci d'avoir porté ceci à notre attention.
Le mieux c'est de contacter le support sur https://support.pokemon.com/hc/en-us/articles/360054700932-Contact-Us
Ils sauront comment vous assister et c'est le département le mieux approprié pour ce genre de problème.
Encore merci !
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Salut,
à priori, elles sont "justes" invisibles car LIVE ne t'affiche ', en gros; que les cartes strandard (le block swsh )
petite manip pour les voir:
dans l'onglet decking:
construit un deck étendu
dans la liste des cartes
choisis d'afficher " tout" pour le type de carte
"possédé" ( je ne suis pas sùr du terme ) pour celles que tu as
la navigation n'est pas top ; c'est un pis-allé
petit truc fun conçernant les high-tech:
une partie de celle-ci sont affichée comme pokémon !
notament "recherche informatique"
bug qui traine depuis la nuit des temps
bon courage
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Merci pour ton aide JLP83190 ! 🙌
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Pourquoi on ne retrouve pas nos decks de jcc online dans le jcc live?
Je comprends pas... snif
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Salut Wannagaine !
Merci pour ton message.
As-tu essayé la solution (ci-dessus) proposée par JLP83190 ?
Si oui et que ça ne fonctionne pas, je te suggère de contacter le support via: https://support.pokemon.com/hc/en-us/articles/360054700932-Contact-Us
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