Comentarios
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Hola Vicente_TCG2023, ¡Te damos la bienvenida a los foros! Una vez enviado y validado el código, debes comprobar todos los artículos y seleccionar la opción de canjear. Tras hacer esto, los artículos se canjearán de manera automática y aparecerán en tu colección o se enviarán al buzón de los Mensajes en el Menú. Por…
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Hola Rago_20, Por favor, envía un nuevo ticket de soporte a través de este formulario y haz referencia al número de ticket que se te asignó anteriormente. Ten en cuenta que en este momento estamos experimentando un muy elevado volumen de consultas, por lo que agradecemos de antemano tu paciencia y comprensión. Las…
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Hola Nachodelsur, Lamentamos que hayas perdido el progreso. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedas brindar todos los datos posibles para intentar recuperar tu partida. ¡Saludos!
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Hola Beorinho, Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos y verificar posibles errores. Además, agradeceríamos mucho que puedas aportar detalles adicionales y adjuntar capturas de…
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Hola Jonyarp, Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos y verificar posibles errores. Además, agradeceríamos mucho que puedas aportar detalles adicionales y adjuntar capturas de…
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Hola sutronardo, Nos gustaría investigar esto en más profundidad para saber qué fue lo que ocurrió. Por favor, comunícate con Soporte rellenando este formulario así pueden ingresar a tu cuenta y comprobar si hubo algún error. Si tomaste algunas capturas de pantalla, adjúntalas ya que serían de gran ayuda. Agradecemos de…
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Hola YAVAE, Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos y verificar posibles errores. Además, agradeceríamos mucho que puedas aportar detalles adicionales y adjuntar capturas de…
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Hola ChuchinM, Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión y sugerencia sobre cómo mejorar el juego. Agradecemos tus comentarios. También puedes compartir tus ideas a través de este formulario. ¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Pocket!
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Hola YarasNara, ¡Te damos la bienvenida al foro! Estos son los requisitos mínimos para los dispositivos con sistemas operativos Android: Android 7.0 o posterior Soporte para Vulkan 64-bit 3 GB de RAM o más GPU Snapdragon 845 o posterior, o una con características similares Notas La aplicación podría no iniciarse en…
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Hola AndresKKK, En este momento, estamos experimentando un alto volumen de consultas, por lo que agradecemos de antemano tu paciencia y comprensión. Ten en cuenta que las consultas se responden en el orden en que se recibieron. Nos pondremos en contacto contigo a través del ticket que abriste en soporte tan pronto como…
