Bug de tiempo del Turno
Comentarios
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Me pasa lo mismo, en especial contra decks de Mew Vmax se queda pasando el tiempo y aunqur se termine el tiempo del rival no se acaba el juego y me lo cuentan como derrota cada vez que pasa.
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Llevo casi 1 semana seguida que las partidas se congelan en el turno de mi rival, el tiwmpo sigue avanzando normalmente pero aun y que se acaben los 25 min la parida no termina y tengo que cerrar el juego para que se descongele sin embargo me lo cuentan como derrota, se hace injugable.
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No puede ser que en un juego como este de Pokémon se buguea el tiempo o el servidor arruinando las partidas de los jugadores, no tiene que ver con el limpiar el cache ni nada así, tendrían que ver los desarrolladores de limpiar estas situaciones molestas en vez de dar simples excusas, y si ven que no se soluciona pues tendían que prohibir jugar los decks que están dando problemas porque ya son varios que veo así, espero que puedan compensar a los jugadores con puntos o algo para todos los que pasemos por algo así porque son puntos que se pierden por casos ajenos a nosotros.
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Se pega mucho y no se pueden terminar las partidas. Se pierde automáticamente y se pierde rango, al afectar la estadística. Deben corregir eso pronto, es muy molesto.
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Hola ViquezCR,
Muchas gracias por comunicarte y por reportar esto.
Nos gustaría tener más detalles, por lo que necesitaríamos que abras un ticket con Soporte para brindarnos toda la información posible. Puedes contactar con ellos rellenando este formulario: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167.
¡Muchas gracias!
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Hola Ivanisho,
Muchas gracias por comunicarte y por reportar esto.
Estamos recolectando la mayor cantidad de información sobre esto, ya que fue reportado varias veces. ¿Podrías enviar un ticket a Soporte para brindarnos toda la información posible (incluida esta captura de pantalla)? Puedes contactarte llenando este formulario: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167.
Agradecemos tu colaboración.
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Hola Zaeldagran,
Muchas gracias por comunicarte y lamentamos el inconveniente.
Nos gustaría intentar ayudarte con esto. Por favor, envía un ticket a Soporte para darnos todos los detalles posibles (dispositivo, tipo de conexión, etc.). Puedes contactar con ellos rellenando este formulario: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167.
¡Muchas gracias!
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Buenas noches, para reportar que ni bien estoy robando, ya que indica que el tiempo del turno se ha terminado y pasa al turno del oponente. Favor indicarme como solucionar este problema.
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Hola Athellus,
El equipo de juego está al tanto de este problema que varios jugadores han reportado y están recopilando información.
Por favor, envía un ticket a Soporte para darnos todos los detalles posibles (dispositivo, tipo de conexión, etc.). Puedes contactar con ellos rellenando este formulario: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167.
¡Muchas gracias!
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Fallas a mejorar el juego se saltea de turno solo, no me deja jugar el turno. Otra cosa es que hay veces que pongo un Pokémon activo y se me ponen dos a la vez y no me deja usar ninguno de los dos y al retirar uno el otro siempre queda como un error
