Mazos no recibidos

Askroft

Saludos, con la llegada de la nueva colección no he recibido los mazos de la nueva temporada, no podría jugar estándar, tras abrir los sobres me decía el juego que tenía cartas -1 tras los sobres

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Tal y como se puede apreciar, no tengo ninguno de estos mazos.

Mod_Roy

Hola Askroft, 

Lamentamos que hayas tenido este inconveniente.

Nos gustaría investigar esto en más profundidad para saber que fue lo que ocurrió. Por favor, comunícate con Soporte rellenando este formulario y adjunta estas mismas capturas de pantalla.

Agradecemos de antemano tu colaboración.

Askroft

Ya está todo solucionado, reinstalé Pokémon JCC Live y ya aparecieron los mazos

Mod_Phoenix

Hola Askroft, 

Nos alegra saber que aparecieron los mazos.

Gracias por actualizarnos. 🙂