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Hola Alba_hylia, Aquí te dejamos un enlace donde se especifica exactamente lo que se migra de un juego al otro: https://support.pokemon.com/hc/es/articles/6489934466708. Si percibes algún error en la migración o tienes la sensación de que te faltan objetos, por favor comunícate con Soporte para que lo puedan verificar.…
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Hola ElSeba25, Lamentamos que no puedas iniciar sesión por este error. He editado tu publicación, ya que no se permiten las imágenes en el foro. En este caso, por favor ponte en contacto con el equipo de Soporte y adjunta esta misma imagen así pueden verificar tu cuenta y ver cómo pueden ayudarte. Puedes contactar con…
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Hola Pendragoner, Lamentamos que hayas tenido este inconveniente. He editado tu publicación, ya que no se permiten las imágenes en el foro. En este caso, por favor ponte en contacto con el equipo de Soporte y adjunta esta misma imagen así pueden verificar qué ocurrió. Puedes contactar con ellos rellenando este formulario:…
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Hola marcossol, En este caso te instamos a continuar tu caso en Soporte, ya que son los que tienen acceso a tus datos y pueden darte más detalles al respecto. ¡Muchas gracias!
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Hola Psantos7, Muchas gracias nuevamente por tu aporte y ten por seguro que vamos a pasar tu pedido al equipo del juego.
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Hola gGon, Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu punto de vista. No hay mejor manera de mejorar el juego que conociendo las opiniones de los propios jugadores. Por mi parte, trasladaré tu sugerencia/opinión al equipo de desarrolladores. Por favor, no dudes en enviar más sugerencias, ya que esta es la…
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Hola PabloDeTebas, Entendemos que este proceso es confuso y frustrante. Ten en cuenta que la migración no se puede revertir una vez que se ha completado. Si sientes que no tienes algo en tu juego que deberías tener, por favor comunícate con Soporte para darnos más información al respecto. ¡Saludos!
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Hola GuilleMacias96, Aquí te dejamos un enlace donde se especifica exactamente lo que se migra de un juego al otro: https://support.pokemon.com/hc/es/articles/6489934466708. Si crees que algo de lo que tenías debería haberse transferido, te invitamos a comunicarte con Soporte para que lo puedan verificar. Puedes…
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Hola MikyRodríguez, Lamentamos que hayas tenido problemas con esta partida. Si este problema pasa seguido, por favor no dudes en ponerte en contacto con el equipo de Soporte. Puedes contactar con ellos visitando este enlace https://support.pokemon.com/hc/es y luego haciendo clic en el enlace Juego de cartas coleccionable…
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Hola MikyRodríguez, Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión y sugerencia sobre cómo mejorar el juego. Agradecemos todos y cada uno de los comentarios, opiniones y apoyo durante esta fase de la beta limitada de JCC Pokémon Live.
